宜家微信小程序商城上线 为消费者提供沉浸式家居体验

全球知名家具及家居用品零售商宜家宣布推出官方小程序商城。

消费者可以在小程序商城 “IKEA 宜家家居”在线选购约 9300 种宜家产品，宜家还为全国 227 个城市和地区提供送货上门、安装、退货等服务。

小程序还搭载了线上预约设计、直播购物等模块，为消费者提供沉浸式的家居体验。

IT之家获悉，用户在宜家线下商场体验到不同的家居灵感和解决方案时，也可打开小程序扫描产品货号，跳转线上直接下单购买，送货到家;结账时，出示宜家会员小程序即可一键自动积分;微信扫码购功能已在部分门店进行试点。同时，用户在小程序下单还支持退货到门店，真正打通线上、线下的消费链路。

宜家小程序商城上线后，粉丝可以在宜家微信账号获取家居灵感和解决方案的同时，一键跳转小程序，打破物理限制，享受 24 小时不打烊的购物体验。

截至 2020 财年，宜家会员已超过 3000 万，其中 70% 会员和微信绑定。